Estágio Tecnologia da na Mapel em Belo Horizonte MG | Ulife
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Estágio Tecnologia da Informação (TI) (1196982)

Estágio Salário: R$880,00 Divulgada há 66 dias Belo Horizonte - MG - Nova Suíssa 1 vaga

Descrição da Vaga

Sobre o candidato:
Faixa etária: De 18 a 35 anos.
Sexo: Masculino.
Escolaridade: Ensino médio curso voltado na área de TI .
Experiência: Sob constante orientação dos funcionários do setor, o estagiário executará as seguintes atividades:
- Solucionar dúvidas dos usuários dos softwares da empresa.
- Dar suporte ao cliente externo quanto à operação dos programas.
- Registrar ocorrências de bugs e repassar aos responsáveis técnicos.
- Instalar e configurar sistemas da empresa, por meio de conexão remota com o cliente.
- Acompanhar o cliente após a aquisição do sistema, via conexão remota ou in loco, verificando quais as suas dificuldades e esclarecendo dúvidas, para viabilizar o uso do sistema.
- Auxiliar clientes nas resoluções de problemas.

Imprescindível possuir bons conhecimentos de redes; Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em grupo.
Regime de 6 horas diárias, segunda à sexta-feira, de 7:30h às 13:30h ou das 12:00h às 18:00h.

Conhecimentos específicos: Atendimento junto ao cliente.

Habilidades básicas:
 Boa redação
 Raciocínio lógico
 Proatividade
 Organização
 Cordialidade e fluência ao orientar o usuário / cliente
 Desejável conhecimento de Pacote Office
 Bons conhecimentos de Excel e Internet
 Imprescindível possuir bons conhecimentos de redes
 Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em grupo


Cursos: Manutenção de Computadores / Suporte de Hardware, Processamento de Dados, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Tecnologia em Informática

Período: 2º ao 6º período

Benefícios

Seguro vida Vale transporte Uniforme Vale lanche

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