Estágio Tecnologia da na Mapel em Belo Horizonte MG | Ulife
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Vaga encerrada.

Estágio Tecnologia da Informação (TI) (1196982)

Estágio Salário: R$937,00 Mais de um mês atrás Belo Horizonte - MG - Nova Suíssa 1 vaga

Descrição da Vaga

Sobre o candidato:
Faixa etária: De 18 a 35 anos.
Escolaridade: Ensino médio curso voltado na área de TI.
Sob constante orientação dos funcionários do setor, o estagiário executará as seguintes atividades:
· Efetuar atendimentos telefônicos para abertura de chamados técnicos
· Orientar usuários / clientes, por telefone, na resolução de problemas com rede ou impressora, mediante script existente
· Registrar informações em aplicativo baseado em web
· Gerar planilhas de Excel com dados estatísticos dos atendimentos.
· Acompanhamento e manutenção de equipamentos T.I(Laboratório / cliente)
· Instalação de softwares referentes às impressoras (monitoramento e bilhetagem)
· Instalação, configuração e retirada de equipamentos de TI
· Efetuar o inventário de equipamentos de TI
· Apoio na organização do ambiente de TI
· Manutenção / Recuperação de peças de TI
· Facilidade em trabalhar em equipe
· Iniciativa para solução de problemas

Imprescindível possuir bons conhecimentos de redes; Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em grupo.
Regime de 6 horas diárias, segunda à sexta-feira, de 7:30h às 13:30h ou das 12:00h às 18:00h.

Conhecimentos específicos: Atendimento junto ao cliente.

Habilidades básicas:
 Boa redação
 Raciocínio lógico
 Proatividade
 Organização
 Cordialidade e fluência ao orientar o usuário / cliente
 Desejável conhecimento de Pacote Office
 Bons conhecimentos de Excel e Internet
 Imprescindível possuir bons conhecimentos de redes
 Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em grupo


Cursos: Manutenção de Computadores / Suporte de Hardware, Processamento de Dados, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Tecnologia em Informática

Período: 2º ao 6º período

Benefícios

Seguro vida Vale transporte Uniforme Vale lanche

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