Analista de Suporte na BR Telemática em Belo Horizonte MG | Ulife
← Clique aqui para buscar outras vagas

Compartilhar

Analista de Suporte (1469481)

Emprego Faixa Salarial: R$1.500,00 a R$1.900,00 Mais de um mês atrás Belo Horizonte - MG - Centro 1 vaga Graduação (Em andamento ou concluído)

Descrição da Vaga

Descrição: Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente.
Qualificações: Necessário experiência mínima de 01 ano; Inglês (Leitura); Banco de dados: SQL Server; Sistemas Operacionais: Linux (diferencial) e Windows.

Conhecimentos nas seguintes plataformas:

Windows:
• ADDS, DHCP, DNS
• Virtualização Hyper-V
• Remote Desktop
• IIS

Banco de dados
• Select/Insert/Update/Delete

Conceitos em rede de computadores
• TCP/IP, Switch, Roteador, Firewall, VPN

Formação: Superior completo ou em curso.
Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Participação nos lucros, Convênio com Farmácia, Auxílio Creche.
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: Segunda a sexta 08:00 as 18:00 e escalas aos finais de semana 8:00 as 17:00.


Área de atuação: Tecnologia da Informação, Internet, Telecomunicações, Web Design, Informática, Digitador, Instrutor / Monitoria em Informática, Análise de Sistemas, Arquitetura de Software, Banco de Dados, Consultoria em TI, Programador/Desenvolvedor, Hardware, Infraestrutura / Redes / Suporte, Processos, Qualidade / Testes, Técnico em Informática

Benefícios

Vale transporte Vale alimentação Auxilio farmácia Participação nos lucros Assistência odontológica Assistência médica

Compartilhar

← Clique aqui para buscar outras vagas



Carregando...